Gestão de pessoas: conceito e pilares
A gestão de pessoas refere-se ao conjunto de ações voltadas para liderar, desenvolver e motivar os colaboradores dentro de uma organização. Essa abordagem ultrapassa a esfera do RH, envolvendo todos os líderes e fundamentando-se em pilares como comunicação, liderança, cultura, desenvolvimento e engajamento. Uma gestão eficaz de pessoas tende a diminuir índices de turnover e absenteísmo, além de promover um aumento na produtividade.
Pilares da gestão de pessoas
Conceitos e indicadores
Perguntas frequentes
Gestão de pessoas é o mesmo que RH?
Embora sejam termos relacionados, eles não são sinônimos. O RH representa a estrutura ou área; já a gestão de pessoas consiste na prática de liderar e desenvolver equipes, realizada tanto pelo RH quanto por todos os líderes da organização.
Quais são os pilares da gestão de pessoas?
Os conceitos frequentemente mencionados incluem: motivação/engajamento, comunicação, liderança, desenvolvimento (treinamento) e trabalho em equipe, todos sustentados por uma cultura organizacional bem definida.
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Todos os 5 itens
Engajamento
O que se entende por engajamento dos colaboradores, a sua importância para a produtividade e retenção, como realizar medições (e-NPS) e ações práticas para promovê-lo.
Feedback
O que significa feedback, os diferentes tipos (positivo, corretivo, contínuo), métodos para fornecer feedback de maneira clara e respeitosa, além de erros comuns a serem evitados.
Lideranca
Definição de liderança, os estilos de liderança mais relevantes, as habilidades de um bom líder e a função do líder na gestão de pessoas e nos resultados.
Pesquisa de clima
Conceito de pesquisa de clima organizacional, o que é mensurado, como implementá-la (anonimato, frequência, e-NPS) e como converter resultados em ações práticas.
Retencao de talentos
O que caracteriza a retenção de talentos, sua relevância, as causas mais comuns de turnover e estratégias eficazes para manter os colaboradores.